Metro Cash và Carry - Sự bất tiện Cửa hàng

Đối với những người bạn của tôi nghĩ rằng chỉ cần tạo ra một lỗi đánh máy, tôi cũng muốn làm rõ rằng không, tôi không. Tôi đã viết bất tiện và đó là những gì tôi có nghĩa là chính xác. Hãy để tôi cho bạn biết lý do tại sao ...

Đối với người dân ở các tiểu lục địa, bất cứ khi nào chúng tôi nghe một chuỗi hoặc thương hiệu quốc tế đến thành phố, chúng tôi nhận được rất vui mừng và không thể đợi cho đến ngày mà công ty của nó mở cửa cho công chúng. Chúng tôi theo dõi các ngày inauguration và sau đó thực hiện một án nỗ lực để đi trả tiền cho một cửa hàng truy cập. Chúng tôi rất lịch sự làm cho người dân và công ty của chúng tôi cảm thấy chào đón khách!

Nhưng những gì sẽ xảy ra khi công ty đó hiện không reciprocate cho lịch sự? Cũng có thể tarnish của công ty tạo ra một hình ảnh và nhiều tức giận của khách hàng! Hãy để tôi đưa bạn vào một chuyến đi ngắn vào bất tiện và Metro Cash-Carry Lahore.

Mẹ tôi và tôi 5-tuổi, con gái đang chờ được eagerly mở outlet này, vì nó đã rất gần và thuận tiện. Cũng là hình ảnh đã được đưa về để xoay 180 độ! Họ vui hơn và lái xe đậu xe trong một bãi đậu xe rộng lớn mà dường như hầu như không có sản phẩm nào và nó đã được chỉ có 3. Ngày sau khi mở cửa. Đang nắm giữ bàn tay mẹ tôi và ít princess đi bộ đến các cửa ra vào và đầu tư thực hiện các mục. Bên phải là một quán cà phê và một khu vực chơi của trẻ em. Bây giờ tôi không biết về các quán cà phê nhưng diện tích cho trẻ em đã được ở một góc tối cô đơn mà có vẻ nhiều hơn của một trung tâm phục hồi chức năng cho người chưa thành niên phạm delinquents, hơn một khu vực chơi. Điều tốt nhất một phần là nó đã được hoàn toàn unattended. Có nghĩa là nếu bạn thả các con của quý vị có, nó sẽ được sheer may mắn là bạn sẽ tìm thấy anh ta / cô ta có cách hiểu của bạn. Bạn phải tư duy "OK nếu nó là xấu sau đó chỉ cần không để lại cho con em ở đó!" Aha!. Cũng là khi các yếu tố bất tiện tiếp theo đến chơi.

Tránh các khu vực vui chơi, mẹ tôi tiếp tục với cô ấy và các cháu đi qua dưới sự bảo mật lắp đặt hệ thống cửa ngừng của hai nhân viên nữ và đưa tới một mặt để hỏi. Họ yêu cầu cô ấy "Bạn đã có một thẻ Metro?" Mặc dù cô ấy là trong astonishment của awe và đang được tạm dừng theo cách này, mẹ tôi trong bài trả lời phủ định. Các cô thì rất bluntly ở đây cho biết "Sau đó, bạn không được cho phép để vào cửa hàng". OK bây giờ mẹ tôi thực sự là đưa aback. Cô sẽ hỏi "tại sao lại không?" Thay vì nhận được một thư trả lời cô là shooed tắt như cô nói: "Vì bạn không có một thẻ, xin vui lòng đi đến quầy số hai". Trong sheer amazement tại những luật lệ mới không quen thuộc, bà đi đến quầy hai và yêu cầu các cá nhân như thế nào cô có thể nhận được thẻ này ELITE Metro. Một loạt các câu hỏi và yêu cầu diễn ra và mẹ tôi cuối cùng tìm ra rằng cô ấy hiện không có Địa chỉ của các văn bản về requisite của cô đã được yêu cầu để mua thẻ này Elite. Số lượng người đàn ông trên hai sau đó đã thay đổi một cách nhanh chóng và trái tim của cô ấy nói với cô ấy có thể đi trong anyways.

Bây giờ lại một lần nữa, trong khi tiến hành nhập vào ... .. cô ấy là yêu cầu dừng lại. "Hiện nay đang GÌ?" Cô ấy yêu cầu, thời điểm này trong tổng số annoyance. Các cô có nói với cô ấy rằng cô ấy có thể nhập, nhưng tôi 5 tuổi, con gái không thể, vì nó là một quy định rằng không có ai dưới 10 tuổi có thể nhập vào cửa hàng và phải được lưu giữ trong các unattended chơi khu vực. OK bây giờ đã được giới hạn! Đủ là đủ! Vì vậy, mẹ tôi và con gái cả hai xoay để lại và đang được ngừng lại bởi cùng một cô và được hỏi "của bạn rời khỏi ma'am? Không phải là bạn sẽ mua bất cứ thứ gì? "

Mẹ tôi là rất bình tĩnh và nhẹ nhàng creature, nhưng một insulting một trong những tài khoản như thế này có xu hướng mang lại những tệ nhất trong một người. Mẹ tôi rất angrily bài trả lời "Làm sao tôi giả để mua bất cứ thứ gì khi bạn thậm chí sẽ không cho tôi nhập vào cửa hàng". Các lady sau đó cho biết thêm lửa và nhiên liệu để cung cấp cho mình một nụ cười và nói: "OK cảm ơn bạn và có một ngày tốt đẹp"

CÁC REBUTTLE
Hầu hết các bạn có thể nghĩ rằng toàn bộ tự trách nằm với sự thiếu đào tạo của các nhân viên METRO. Tôi beg để khác biệt. Tôi là người hoàn toàn khác nhau.

Sau này cố insulting Tôi đi xem trực tuyến và đã làm một chút nghiên cứu về tiền mặt và mang theo khái niệm. Nó bật ra được chính xác những gì tôi nghĩ. Các đơn giản, điều đó có nghĩa là trả tiền CASH CARRY đi của bạn và hàng hóa. Hiện nay, do đó, tốt đẹp.

Tôi sau đó đã đi vào để khám phá những khái niệm và mô hình kinh doanh của METRO. Đây là những gì tôi được tìm thấy:

• Metro Cash & Carry công bố các hoạt động kinh doanh tại Pakistan trong tháng một năm 2006. Kể từ đó, nó đã thành lập chính nó như là một self-proclaimed công ty hàng đầu trong thị trường tiềm năng bán buôn. Pakistan đã mở cửa hàng đầu tiên của mình tại thành phố Lahore trong tháng mười năm 2007 và một số khác chỉ cách đây 4 ngày.

• Sau đó, tôi thấy - 10 Metro Cash & Carry nguyên tắc

• Tiếp theo là-Ai là khách hàng của chúng tôi? - OK bây giờ đây là một phần nơi nhận được điều thú vị
Chỉ có các khách hàng thương mại được phép mua hàng tại Metro Cash & Carry. Tất cả các khách hàng được đăng ký và cung cấp cùng với một khách hàng thẻ. Điều này có nghĩa là công ty không bán cho tư nhân cuối cùng người tiêu dùng.
Bây giờ các phần gạch dưới có thể không có vẻ như là cái gì đó cần được nhấn mạnh. Nhưng với tôi đây là việc MAJOR FAULT chuỗi này đã thực hiện. Bạn thấy, trong khi đi ra trong tất cả các quảng cáo của họ mở cửa, không phải duy nhất một trong những quảng cáo có đề cập đến cửa hàng này không phải là phổ biến đối với con người và rằng việc kinh doanh của mình đã được mô hình B2B ONLY.

Bạn cần phải hiểu rằng Pakistan là một nước đang phát triển với nhiều vấn đề, nhất là quyền lực dire thiếu. Không phải tất cả có quyền truy cập vào internet và thậm chí cả những người đang làm, như tôi, không phải là đi kiểm tra tất cả các quy định về mua sắm và các yêu cầu trước khi truy cập vào outlet. Những lý do chính có thể được rằng điều này là cửa hàng đầu tiên của loại này để aùp ñaët các quy tắc và quy định. Không có gì thắc mắc rằng điều này chuỗi thất bại để đạt được phổ biến tại Hoa Kỳ và là một thất bại khủng khiếp. Không có một ở Hoa Kỳ sẽ rời khỏi đằng sau con, đặc biệt là unattended họ cũng sẽ đứng cho bất kỳ loại bỏ cần thiết và insulting hindrance.

Các chủ sở hữu cho rằng mô hình kinh doanh của họ là một khái niệm chuyển nhượng quốc tế. Nhưng đó chỉ là đúng, nếu bạn thực hiện các quốc gia mới của doanh nghiệp quen với khái niệm như vậy, vì chúng không thể nào ở đây. Đây là tiếng nói của con người thông thường và nó không thể tránh khỏi.

Các Chuyên ngành Tiếp thị sai sót:

• Có sự hoàn toàn không có đề cập đến, ở bất kỳ nơi nào, mà METRO chỉ cho những khách hàng chuyên nghiệp và phổ biến mà con người có thể không tham gia.

• Các nhân viên, tự nó đã sẵn sàng cho làn sóng này và các quy định thực hiện một thẻ cho COMMON MAN nếu họ đã có một thẻ căn cước hoặc thẻ kinh doanh, mà contradicts nguyên tắc riêng của họ.

• Nhiều khách hàng tư nhân đã được mua sắm từ MERTO mở rằng trong năm 2006 và do đó, nếu họ có quyền thu hồi trên outlet mới, một số loại thông tin liên lạc nên đã được thực hiện với các khách hàng để tránh sự cố insulting và tức giận của khách hàng.

• Các "KHÔNG CÓ THỂ TRẺ DƯỚI 10 Enter" cùng với một số quy tắc khác, là điều không được đề cập, ngay cả trên trang web. Làm thế nào để bạn mong đợi một người nào đó biết điều này nếu bạn không nói với họ? Một trong những mang lại cho một đứa trẻ và sau đó bạn insult chúng bằng cách nói rằng họ không thể đi vì nó là nguyên tắc?

• Những quy tắc và quy định không được chào đón tại một quốc gia dân chủ. Nhưng nếu họ là cần thiết, sau đó là lý do tại sao họ không được hiển thị bên ngoài mặt bằng thay vì có nhân viên insult bạn? Thậm chí nếu bạn nhận bất kỳ hình thức quảng cáo đã cho rằng METRO cho outlet mới này, bạn sẽ không tìm thấy các quy định bằng văn bản bất kỳ nơi đâu.

• Bây giờ làm thế nào để bạn mong đợi một người nào đó biết tất cả những điều này nếu bạn không giao tiếp cởi mở, thông tin này là đúng và sau đó được trở lại, nếu nguồn cấp dữ liệu này đã được thực sự hiểu hay không. METRO đã đi chống lại tất cả các tenets đúng về giao tiếp và qua overconfident của thực tế là mô hình kinh doanh của họ là "quốc tế chuyển nhượng được."

• Tại sao là một quá trình nhận được một thẻ METRO nên phức tạp, và không thể được đề cập đến trên trang web?

Summing này lên tất cả các bạn có thể thấy rằng METRO là chắc chắn không phải là một cửa hàng tiện lợi!