Genom Marryam Chaudhry den 6 februari 2009 i kundtjänst, Framgångsfaktorer | 2 Kommentarer
Genom Ed Rigsbee, CSP
Liksom bumerang, få kunder att återvända, tar skicklighet och praxis. Idag, dina kunder vill ha mer än bara service. De vill vara förvissad om att de fått ett stort sammanlagt värde paket från er. Denna idé är tillämplig på alla nivåer i distributionskanalen från att skaffa råvaror till inköp av konsumenter [...]
Genom Marryam Chaudhry den 2 februari 2009 i Allmänna HR, lågkonjunktur och arbetslöshet, Framgångsfaktorer | 0 Kommentarer
Genom Sharlyn Lauby
Jag läste i morgonens tidning att den amerikanska nationella arbetslösheten drabbades 7%. Som sådan är det bara meningen att vi alla kommer att bli ombedd att göra mer ... med mindre. Men inte det också innebära att vi måste göra mer ... snabbare och med färre fel?
Seth Godin satte den i en [...]
Genom Marryam Chaudhry den 2 februari 2009 i kommunikativa färdigheter, Framgångsfaktorer, utbildning och mentorskap | 2 Kommentarer
Genom Nancy Adler
Låt mig omformulera frågan om jag får. Har du råd att inte investera i en coach och mentor? Min gissning är att om allt gick helt underbart för dig i din professionella och personliga liv, skulle du förmodligen inte läsa den här artikeln. Betänk det faktum att nästan alla mycket [...]