मेट्रो कैश और कैर्री - इस असुविधाजनक स्टोर

जो लोग मुझे बस एक टाइपिंग त्रुटि किए लगता है के लिए, मुझे लगता है कि नहीं, मैं नहीं किया स्पष्ट करना चाहूँगा. मैं असुविधाजनक लिखा और कहा कि ठीक है मैं क्या मतलब है. मुझे तुम क्यों बताना है ...

इस उप महाद्वीप के लोगों के लिए, जब हम एक अंतरराष्ट्रीय श्रृंखला या ब्रांड के शहर में आ रहा है, हम बहुत उत्साहित हो जाते हैं और सुना है वह दिन जब तक कि कंपनी ने आम जनता के लिए अपने दरवाजे खोलता है इंतज़ार नहीं कर सकता. हम और फिर एक सुविचारित प्रयास है कि दुकान एक यात्रा पर जाने के लिए बना उद्घाटन की तारीख का ध्यान रखें. हम बहुत सभ्य लोग हैं और हमारे मेहमान कंपनी स्वागत महसूस कर!

लेकिन क्या है कि जब कंपनी ने शिष्टाचार विनिमय नहीं करता होता है? खैर यह कंपनी की छवि धूमिल कर सकते हैं और बहुत सारा गुस्सा ग्राहक बना रहा है! मुझे मेट्रो कैश और कैर्री लाहौर के एक छोटे असुविधाजनक यात्रा पर आपको ले चलते हैं.

के रूप में यह बहुत आरामदेह और के पास गया था मेरी माँ और मेरी 5 वर्षीय बेटी उत्सुकता, इस दुकान के खुलने का इंतजार कर रहे थे. अच्छा है कि छवि के बारे में 180 डिग्री मोड़ लेने के लिए गया था! वे खुशी से अधिक ड्राइव और जो लगभग खाली हो रहा है और यह केवल 3. दिन के उद्घाटन के बाद किया गया एक विशाल की पार्किंग में गाड़ी खड़ी की. होल्डिंग मेरी माँ और छोटी राजकुमारी हाथों में विशाल दरवाजे तक चला और उनके प्रवेश किया. सही करने के लिए एक कैफेटेरिया और एक बच्चों का खेल क्षेत्र था. अब मैं इस क्षेत्र के बच्चों को एक खेल क्षेत्र से किशोर delinquents के लिए एक पुनर्वास केन्द्र का अधिक लग रहा था एक निर्जन अंधेरे कोने में था काफ़ीहाउस पर के बारे में पता नहीं है. सबसे अच्छा हिस्सा है कि यह पूरी तरह से पहुंच से बाहर था. अगर तुम वहाँ अपने बच्चे को छोड़ देता है कि तुम उसे मिल जाएगा, यह होगा सरासर किस्मत / मतलब उसे वहाँ अपना रास्ता पर. अगर यह है कि तब वहाँ सिर्फ अपने बच्चे को छोड़ कर मत बुरा है आप "ठीक सोच रहे होंगे!" अहा!. ठीक है कि जब अगले असुविधाजनक तत्व खेलने में आता है.

खेल के क्षेत्र से बचना है, मेरे माँ अपने पोते के साथ जारी रहता है और सुरक्षा व्यवस्था सज्जित दरवाजे के नीचे गुजर दो महिला कर्मचारियों से बंद है और पूछताछ के लिए एक तरफ ले लिया. वे उसे "क्या आप एक मेट्रो कार्ड?" हालांकि वह भय और विस्मय में इस तरह से रुका द्वारा किया जा रहा है है, मेरी माँ नकारात्मक में उत्तर पूछो. वह औरत तो बहुत bluntly यहाँ "तो तुम दुकान में प्रवेश करने की अनुमति नहीं है" कहते हैं. अब मेरी माँ ठीक है सच में लौट रहा है. वह "क्यों नहीं?" इसके बजाय वह बंद shooed है एक उत्तर मिलने के पूछता है जब से तुम, कृपया नंबर काउंटर के पास जाओ एक कार्ड नहीं है के रूप में महिला "कहते हैं कि दो". अपरिचित इन नए नियमों में सरासर विस्मय में, वह करने के लिए दो काउंटर और कैसे वह इस अभिजात वर्ग मेट्रो कार्ड प्राप्त कर सकते हैं व्यक्तिगत पूछ ऊपर चलता है. प्रश्न और जांच की एक और श्रृंखला और जगह ले मेरी माँ भी है कि वह किसी भी उस पर है कि यह अभिजात वर्ग कार्ड हासिल करने के लिए आवश्यक थे अपेक्षित दस्तावेजों का नहीं है, पता चल गया. दो काउंटर पर आदमी तो दिल की एक जल्दी बदल गई है और वह वैसे भी उसे जा सकते बताता है.

अब एक बार फिर समय दर्ज करने के लिए कार्यवाही ... .. वह बंद करने के लिए कहा है. "अब क्या?" वह कुल झुंझलाहट में इस बार पूछता है. यह औरत है कि वह वहाँ पर दर्ज कर सकते हैं उसे बताती है मेरा 5 साल की बेटी नहीं कर सकता, क्योंकि यह एक नियम है कि 10 वर्ष से कम आयु के किसी एक और दुकान में प्रवेश कर सकते हैं नायाब खेल क्षेत्र में रखा जाना चाहिए. ठीक है अब यह है कि सीमा थी! बहुत हो गया! इसलिए मेरी माँ और बेटी दोनों को छोड़ने के लिए हैं और लाभ एक ही महिला द्वारा रोका और घूम "महोदया अपने पूछा जा रहे हैं? तुम कुछ भी खरीदने के लिए नहीं जा रहे हैं? "

मेरी माँ ने एक बहुत ही शांत और सौम्य प्राणी है, लेकिन यह एक तरह एक अपमान एक व्यक्ति के खाते में सबसे खराब बाहर लाने के लिए जाता है. मेरी माँ बहुत गुस्से "जवाब मैं कैसे जब तुम भी मुझे स्टोर में आने नहीं देंगे कुछ भी खरीदने के लिए मान रहा हूँ." वह औरत फिर आग में ईंधन कहते हैं और उसे एक मुस्कान देता है और कहता है "धन्यवाद ठीक है और एक अच्छा दिन है"

THE REBUTTLE
आप में से अधिकांश कि सारा दोष के मेट्रो कर्मचारियों के प्रशिक्षण की कमी के साथ झूठ लगता है कि हो सकता है. मैं अलग करने के लिए भीख माँगती हूँ. मेरा दृष्टिकोण पूरी तरह से अलग है.

मैं ऑनलाइन गया था और नकद और कैरी पर अनुसंधान के एक बिट अवधारणा था इस अपमान की घटना के बाद. यह वास्तव में मैं क्या सोचा हो गया. यह सरल अर्थ है कि भुगतान नकद और अपने माल को दूर रखें. अभी तक तो अच्छा है.

मैं तो इस अवधारणा और मेट्रो के व्यापार मॉडल का पता लगाने के लिए पर चला गया. यहाँ मैं क्या मिला है:

• मेट्रो कैश एंड कैर्री पाकिस्तान में जनवरी 2006 में अपने परिचालन की घोषणा की. तब से, यह एक स्व के रूप में खुद को स्थापित किया है, थोक में संभावित बाजार नेता की घोषणा की. पाकिस्तान के लाहौर शहर में अक्टूबर 2007 में और दूसरा एक बस 4 दिन पहले अपना पहला स्टोर खोला है.

• फिर मैं - 10 मेट्रो कैश एंड कैर्री सिद्धांतों देखा

• अगला है कौन हमारे ग्राहकों? हैं - ठीक है अब यहाँ कहाँ बातें दिलचस्प मिल ही हिस्सा है
केवल व्यावसायिक ग्राहकों मेट्रो कैश एंड कैर्री पर खरीद करने के लिए अनुमति दी गई है. सभी ग्राहकों को पंजीकृत हैं और एक ग्राहक को कार्ड के साथ उपलब्ध कराया. इसका मतलब यह है कि कंपनी निजी अंत उपभोक्ताओं को बेच नहीं करता है.
अब कि डाला जाना चाहिए कुछ के रूप में प्रतीत नहीं मई भाग रेखांकित किया. लेकिन मुझे इस प्रमुख दोष यह श्रृंखला बनाया गया है. जबकि उनके खोलने नहीं, एक अकेले विज्ञापन का उल्लेख किया है कि इस स्टोर में आम आदमी के लिए और नहीं है कि उनके व्यापार मॉडल B2B ही थी विज्ञापन में सभी बाहर जा रही तुम, देखो.

तुम्हें पता है कि पाकिस्तान के बहुत से मुद्दों के साथ एक विकासशील देश है समझने के लिए है, सबसे भयानक रहा बिजली की कमी. इस दुकान में आने से पहले खरीदारी के सभी नियमों और आवश्यकताओं की जाँच करने के लिए नहीं जा रहे हैं हर एक और भी है जो मुझे पसंद है, क्या इंटरनेट तक पहुँच गया है. कि यह इस तरह के ऐसे नियम और कानून लागू करने के लिए पहली दुकान है हो सकता है इसका मुख्य कारण है. यह कोई आश्चर्य नहीं है कि इस श्रृंखला अमेरिका में लोकप्रियता हासिल करने में विफल रहा है और एक भयानक विफलता गया है. संयुक्त राज्य अमेरिका में कोई भी नहीं छोड़ देंगे उनके बच्चे के पीछे, विशेष रूप से पहुंच से बाहर है और न ही वे संयुक्त राष्ट्र के किसी भी तरह का-आवश्यक और अपमान रुकावट के लिए खड़े होंगे.

मालिक है कि उनका व्यापार मॉडल एक अंतरराष्ट्रीय स्तर पर अन्तरणीय अवधारणा का दावा है. वे यहाँ के रूप में करने में नाकाम रहे, अगर तुम, व्यापार के नए देश ऐसी अवधारणा से परिचित करना लेकिन वह सिर्फ सच है. यह आम आदमी की आवाज है और इसे टाला नहीं जा सकता.

मुख्य विपणन दोषों:

• इसमें पूरी तरह से कोई उल्लेख नहीं किया, कहीं भी है, कि मेट्रो केवल व्यावसायिक ग्राहकों के लिए है और यह है कि आम आदमी में प्रवेश नहीं कर सकता है.

कर्मचारी •, स्वयं लहर इस नियम के लिए तैयार है और आम आदमी के लिए एक कार्ड बनाने अगर वे एक आईडी कार्ड या व्यापार कार्ड है, जो अपने ही नियम contradicts है.

इस MERTO से • कई निजी ग्राहकों की खरीदारी की गई है कि 2006 में खोलने और इसलिए, अगर वे नए आउटलेट पर विशेषाधिकार रद्द, संचार के किसी प्रकार के ग्राहकों के साथ बनाया गया है चाहिए अपमान घटनाओं और नाराज ग्राहकों से बचने के लिए.

"कुछ अन्य नियमों के साथ, 10 सकती ENTER तहत" नहीं बच्चे • यह है कि इस वेबसाइट पर उल्लेख नहीं है चीज़ें हैं. तुम कैसे हो, अगर तुम उन्हें बता नहीं है किसी को यह पता करने की अपेक्षा करते हैं? एक और फिर वे क्योंकि it'sa शासन में नहीं जा सकते कहकर उन्हें अपमान एक बच्चे को लाता है?

• इस तरह के नियम और कानून कुछ लोकतांत्रिक देशों में स्वागत नहीं कर रहे हैं. लेकिन अगर वे जरूरी हैं, तो वे क्यों नहीं परिसर के बाहर के बजाय कर्मचारियों तुम अपमान होने के प्रदर्शित किए जाते हैं? अगर आप विज्ञापन का किसी भी रूप कि मेट्रो इस नए आउटलेट के लिए दिया गया है उठाओ, आप इन नियमों को कहीं भी लिखा नहीं मिलेगा.

• अब तुम कैसे यदि आप खुलेआम और ठीक से और फिर इस जानकारी संवाद नहीं है अगर यह है या नहीं समझ में आ गया है वापस फ़ीड लाभ किसी को यह सब पता है की उम्मीद है. मेट्रो समुचित संचार के सभी सिद्धांतों के खिलाफ और भी तथ्य है कि उनका व्यापार मॉडल "अंतरराष्ट्रीय स्तर पर हस्तांतरणीय है की अति थे गई है."

• क्यों इतनी जटिल एक मेट्रो कार्ड प्राप्त करने की प्रक्रिया है, और इस वेबसाइट पर उल्लेख के रूप में तत्काल नहीं है?

इस सब को आप देख सकते हैं कि मेट्रो संक्षेप निश्चित रूप से एक सुविधा की दुकान नहीं है!